Nichts als Spesen
Bei Herrn B. hat das Email gebockt, Outlook hat plötzlich nach einem Passwort verlangt, war aber mit keinem zufrieden. Ein erstes ausführliches Telefonat mit dem Cablecom-Support (was das wohl gekostet hat) war erfolglos. Beim zweiten, ebenso ausführlichen Gespräch - es ist ja jeweils eine andere Beratungsperson und man muss immer wieder alles erklären - hiess es, wir würden per Post ein neues Passwort zugeschickt bekommen. Das kam dann am nächsten Tag. Ein weiterer Versuch mit dem neuen Passwort wurde von Outlook erneut abgeschmettert und das dritte ausführliche Telefonat hat ausser Spesen auch nichts gebracht.
Die Idee, sich im familiären Umfeld um Support zu bemühen, hat schliesslich Früchte getragen.
Fazit: Dies ist ein Heilmittel, fragen Sie ihren Arzt oder ihren Apotheker - oder ihren Architekten!
Die Idee, sich im familiären Umfeld um Support zu bemühen, hat schliesslich Früchte getragen.
Fazit: Dies ist ein Heilmittel, fragen Sie ihren Arzt oder ihren Apotheker - oder ihren Architekten!
waltraut - Samstag, 19. Juli 2008, 15:07